A szakképzett munkaerő szerepe egy adatközpontban
Cégvezetőként mindenkinek célja a költségek leszorítása – nem szívesen költünk olyasvalamire, amit olcsóbban is megszerezhetünk. Egyes területeken azonban nagyon komoly hátrányai lehetnek, ha „okosban” akarunk megoldani valamit.
Vegyük csak a szerverek költöztetését. Egy adatközpontban gyakran van szükség arra, hogy szervereket mozgassunk, akár tucatjával is. A tapasztalatlan ember azt hihetné, erre néhány „hórukkos” ember is épp úgy képes, mint bárki már – hiszen csak szállításról van szó, nem igaz?
Olyan eszközökről beszélünk azonban, amelyek nem csak, hogy rendkívül értékesek – magukban, de persze a rajtuk tárolt adatok miatt is –, de egyben nagyon kényesek és sérülékenyek is.
Egy szerver szállításakor nagyon precíznek kell lennünk már az elcsomagoláskor is – legyen meg minden alkatrész, ne keverjük azokat más eszközökével, úgy rakjuk el a gépet, hogy a legkisebb legyen a sérülés esélye. Nem szabad őket egymásra pakolva kézben elcipelni a kocsiig, aztán olyan helyre pakolni őket ahol az út során zötykölődve eshet kár bennük. Mindent ráhagyással, odafigyeléssel kell megoldani, és nem arra koncentrálni, hogy minél előbb kész legyen a munka – hanem, hogy a célállomáson változatlan állapotban fogadhassák a gépet.
Nem csak a szállításnál fontos, hogy olyanokat alkalmazzunk, akik az ilyen munkákra specializálódtak – ilyen terület az adatközpont takarítása is.
Talán mindenki találkozott már a képregénnyel, melyben a takarítónéni törlőronggyal tisztítja a nagy, piros gombot a Pentagonban. Nos, ez az a jelenség, amelyet el akarunk kerülni. Nem arról van szó, hogy a takarítócégek emberei kontárok lennének – valószínűleg nagyon is jól értik a feladatukat, ismerik eszközeiket és hatékonyan, gyorsan dolgoznak. Nem ismerik azonban az adatközpontokat.
Egy adatközpontban minden apró tényezőt szemmel tartunk – a levegő páratartalmát, hogy ne legyenek szennyeződések, hogy a hőmérséklet éppen optimális legyen, és így tovább. Nem mindegy, milyen ronggyal törölgetünk (lásd statikus elektromosság), milyen tisztítószereket használunk (korrózió), vagy hogy nyitva hagyjuk-e kényelemből a szerverterem ajtaját, amíg elmegyünk valamiért a járműhöz (lásd szennyeződések a levegőben, hőmérséklet és a többi…).
Ha az adatközpont takarítására kerül a sor, olyan embert, céget kell választanunk, aki kifejezetten ilyen szolgáltatásokra szakosodott. külföldön működnek olyan cégek, amelyek adatközpontok takarítására kizárólag katonai múlttal rendelkező embereket vesznek fel – mert tőlük nem idegen a precizitás és a fegyelem követelménye, kisebb eséllyel „veszik lazára” a munkát. A lazaság ugyanis adott esetben százezres milliós károkhoz vezethet már egy-két szerver sérülése esetén is.
Egy komoly, valóban biztonságra és hatékonyságra törekvő adatközpont, mint amilyen a DoclerNet szerver hosting farmja, elő sem fordulhat, még gondolati szinten sem, hogy rutintalan, hozzá nem értő kezekre bízzunk bármi kényesebb munkát csak azért, mert az valamivel olcsóbb. Ha a biztonságot akarjuk szem előtt tartani, meg kell becsülnünk a bérével annak a munkáját, aki ezt garantálja nekünk.